El siguiente artículo es una aproximación rápida de evaluación de KPI (Key Performance Indicators) para el calculo del ROI (Retorno de la Inversión) de una acción "viral" en Youtube de un grupo de música "desconocido". Es meramente ilustrativo porque estoy haciendo un análisis desde fuera de una una acción de marketing digital que debe ser monitorizada desde antes de lanzarla, durante y por supuesto con herramientas específicas desde dentro.   

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El martes pasado impartí un seminario de sólo 10 horas sobre "Monitorización Online. Introducción a los KPIs y el ROI Digital" en la SPEGC dentro de su Iniciativa Compite y coorganizado por El Cluster de Comunicación y Marketing de las Islas Canarias.

Los alumnos eran desempleados y en su gran mayoría no tenían experiencia en el mundo del marketing digital. Por eso intenté contextualizarles y les pusiera en situación marcandoles algunos ejercicios para que entendierán lo importante que es medir y analizar todas las acciones online. 

Me quede bastante satisfecho con el feedback de los alumnos y su interes. Podría decir que cumplí uno de mis objetivos. Transmitir el concepto que "El Social Media es mucho más que conversaciones, es vender" y que "Se puede medir el Retorno de la Inversión en todos los canales dentro de las estrategias del Marketing Digital".

En Enero volveré a impartir un nuevo seminario dentro de la iniciativa Comparte Marketing para profesionales y donde espero poder profundizar mucho más en el nuevo mundo del ROI del Marketing Digital.